Специалисты регионального отделения Роспотребнадзора оказали правовую помощь еще двум жителям Красноуфимска, ставших жертвами недобросовестного продавца ООО «Омазон», продавшим накидки вибромассажные HAKUTOMASSAJI стоимостью 129 тыс.руб. каждая.
В нарушении законодательства продавец до заключения договора купли-продажи не довел до потребителя информацию об имеющихся противопоказаниях и возможных последствиях при применении приобретаемого медицинского товара. Согласно закону “О защите прав потребителей” в таком случае потребитель вправе потребовать возмещения убытков, отказать от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Продавец проявил недобросовестность, воспользовался тем, что потребители являются пенсионерами, не обладают техническими и медицинскими познаниями, не владеют информацией о действительной стоимости аналогичных товаров (с теми же характеристиками), продал товар по цене, существенно завышенной без предоставления необходимой информации.
Также при продаже указанной массажной накидки продавцом был нарушен п. 4 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 – в соответствии с которым реализация медицинских изделий разносным способом запрещена.
Красноуфимский районный суд рассмотрел исковые требования направленные на восстановление нарушенных прав потребителей и решил взыскать с недобросовестного продавца сумму уплаченную за товары, неустойку, штраф с компенсацией морального вреда.
Исполнительные листы (после вступления в законную силу решений вынесенных в марте и июне текущего года) были направлены в Управление ФССП по Москве по месту нахождения должника, для принудительного взыскания присужденных сумм. В конце ноября, благодаря приложенным усилиям и тесной работе со службой судебных приставов, потребители смогли получить назад свои денежные средства.
Роспотребнадзор предупреждает: Уважаемые потребители, пенсионеры будьте внимательны при покупке товаров, избегайте необдуманных, дорогостоящих покупок не имея полной и необходимой информации о товаре, перед совершением покупок постарайтесь получить дополнительную информацию о товаре, продавце из других независимых источников, изучите отзывы, проконсультируйтесь со специалистами и близкими родственниками и друзьями.